Sterkere teams,
solide resultaten.
Van cockpit naar boardroom: optimaliseer uw Team Resource Management,
ondersteund door ervaring uit de cockpit sinds 1986.
Waarom gaat alles goed in een vliegtuig?
In de lucht draait alles om kennis, trainingen, skills en vertrouwen. Vertrouwen in je team, je instrumenten, je processen, je keuzes, jouw captain. Als gezagvoerder bij KLM heb ik jarenlang ervaren hoe cruciaal dat alles is voor veiligheid, samenwerking en resultaat.
Die overtuiging neem ik nu mee naar de grond. Ik geloof dat elke organisatie kan floreren wanneer mensen met vertrouwen samenwerken, helder communiceren en verantwoordelijkheid durven nemen.
Dáár zit voor mij de essentie van leiderschap.
Mijn missie is om leiders en teams te helpen koersvast te blijven, juist wanneer het spannend wordt. Want in de cockpit, net als in organisaties, is het verkeerde doen nooit een optie.
Ik werk met de mentaliteit van een oude ervaren piloot: doelgericht, gefocust en zonder ruis. Mijn aanpak is menselijk, op maat gemaakt én resultaatgericht. Door scherpe observatie, praktische toepasbaarheid en heldere communicatie weet ik mensen niet alleen te inspireren, maar ook in beweging te brengen, maar vooral te laten denken als een piloot. Opstijgen is een optie, landen niet.
Mijn ervaring omvat onder meer:
- Besluitvorming onder hoge druk (fordec)
- Team Resource Management (TRM)
- Stressmanagement en training
- Procesoptimalisatie en verbetering conform luchtvaart protocollen.
- Veiligheidsdenken als een captain in complexe systemen
- Cultuurverandering omzeilen maar leren omdenken
- Verslavingsbeleid, sociale veiligheid en gedragsverandering
Ik bied inzichten aan die zijn getest in de luchtvaart én direct toepasbaar zijn op de werkvloer.
Even twee vragen: Hoe vaak is jouw project op tijd af met de gegeven middelen?
Hoe hou je draagvlak met de crew als je afstormt op crisis?
Ik geef impactvolle lezingen, interactieve trainingen en praktische consultancy voor alle organisaties in de zorg, het bedrijfsleven, de overheid en het mkb. Dit alles in overleg met jouw wensen. Tailor made so it suits you.
Lezingen
Inspirerend, prikkelend en altijd afgestemd op uw publiek. Bijvoorbeeld over:
- Leiderschap onder druk
- Besluitvorming in crisissituaties
- De menselijke factor in veiligheid
- Van cockpit naar boardroom: wat organisaties kunnen leren van de luchtvaart
Trainingen
Op maat gemaakt voor teams, afdelingen of leidinggevenden. Gericht op:
- Teamperformance en samenwerking
- Hands on begeleiding on the job, niet op inhoud maar op processen
- Efficiënt en werken binnen de vastgestelde marges
- Heldere communicatie en vertrouwen
- Veilige werkomgevingen creëren
Captain-Consultancy en coaching
Voor organisaties die structureel willen verbeteren. Ik denk mee op strategisch én operationeel niveau. Van procesanalyse tot cultuurverandering. Van helicopterview tot stressbestendigheid.
Ready for take off?
Ik help u niet alleen om beter te presteren, maar om structureel veiliger, mensgerichter en toekomstgerichter te werken. Uw mensen worden geen passagiers, maar jouw dedicated crew: bekwaam, betrokken en wendbaar.
Op zoek naar een lezing die voor altijd inspirerend blijft hangen? Een training die echt blijvend verschil maakt? Of een frisse blik met captains observaties op uw organisatie? Neem contact op. Samen zetten we koers naar permanente vooruitgang en continue verbetering.
Ervaring uit de luchtvaart naar de werkvloer

Operationele processen
Stroomlijnen van operationele procedures en protocollen.

Time Management
Verbeteren van time management processen.
Onze dienstverlening
Wij helpen met praktische, op maat gemaakte oplossingen om organisaties te verbeteren.
inventarisatie

Assessments
Tijdens de assessments worden de knelpunten en mogelijkheden voor verbetering vastgesteld aan de hand van veschillende specifieke factoren.
advies

Consultancy
Vergroot individuele en teamprestaties door meer inzicht te krijgen in menselijke factoren. Onder leiding van een ervaren consultant leer je hoe je deze kennis in de praktijk kunt toepassen en ervaar je hoe je eigen houding en gedrag van invloed zijn op jouw veiligheid en effectiviteit.
opleiding

Trainingen
Vergroten de veiligheid en efficiëntie in uw organisatie. Interactie, discussie en zelfreflectie staan centraal in elke trainingssessie. Wij doen dit op een sociale en respectvolle wijze.
Wie ben ik
Even voorstellen

Marc Litjens
Consultant, trainer, speaker
CRM & SA Expert
Gezagvoerder KLM 777/787 (experienced)
Luchtvaart thema’s voor uw organisatie
Veiligheidscultuur
Ons team werkt met bewezen luchtvaartexpertise en ruime ervaring in risicobeheer bij veiligheidsprotocollen. We bieden op maat gemaakte veiligheidsoplossingen om risico’s te minimaliseren en een veilige werkomgeving te garanderen voor het individu, bedrijf en de processen
Leren en verbeteren
Voortdurende verbetering en groei: reflectie, leren van misstappen en streven naar optimalisatie. Cultivering van “best practices” en procesverbetering voor kostenbesparing, sociale veiligheid en risicovermindering.
Leiderschap
We begeleiden uw organisatie door de complexe wereld van besluitvorming, waarbij we ons baseren op bewezen luchtvaart modellen. Deze implementeren we om processen te stroomlijnen, risico’s analyseren en het doel op tijd te behalen.
Besluit als een Captain met de hulp van een Captain. Ik wijs uw organisatie de weg tot succes.
Organisatiecultuur
Met onze diepgaande expertise in de luchtvaartsector begeleiden we uw organisatie door veranderingen heen. We ontwikkelen en implementeren strategieën om een vlekkeloze overgang te garanderen, of het nu gaat om cultuur, processen of resultaten. Samen nemen we dit traject aan en streven we gezamenlijk naar het behalen van jullie doelstellingen