Sterkere teams, betere resultaten
Van cockpit naar kantoor: optimaliseer uw team met Team Resource Management,
ondersteund door 38 jaar ervaring in de cockpit.
Ervaring uit de luchtvaart naar de werkvloer
Met mijn ervaring als KLM-gezagvoerder van Boeing 777 en 787 vliegtuigen, breng ik een onschatbare hoeveelheid expertise en inzicht mee naar mijn consultancy praktijk. Mijn achtergrond omvat niet alleen operationele processen en besluitvorming onder druk, maar ook het naleven van strenge protocollen en het bevorderen van authentiek menselijk teamwork.
Door mijn jarenlange ervaring ben ik uitgegroeid tot een expert in het optimaliseren van efficiëntie, TRM, besluitvorming en het waarborgen van veiligheid. Ik ben nu toegewijd aan het toepassen van mijn waardevolle inzichten en kennis om organisaties – variërend van corporate tot ziekenhuizen en van mkb-bedrijven tot overheidsinstanties- te helpen bij het verbeteren van hun processen. Daarnaast heb ik als “bonus” nog mijn ervaring op het gebied van verslaving management en beleid.
Mijn aanpak is gericht op het veiligstellen van uw doelstellingen, terwijl we tegelijkertijd, efficiëntie, veiligheid en tijdigheid garanderen. Door samen te werken met uw team, help ik uw organisatie om te gedijen en te evolueren naar een betere versie van zichzelf. Dit alles doe ik met respect voor uw bedrijfscultuur en met een duidelijk commercieel oogpunt, zodat we samen naar succes streven.
Uw medewerkers worden uw “dedicated crew”
Operationele processen
Stroomlijnen van operationele procedures en protocollen.
Time Management
Verbeteren van time management processen.
Onze dienstverlening
Wij helpen met praktische, op maat gemaakte oplossingen om organisaties te verbeteren.
inventarisatie
Assessments
Tijdens de assessments worden de knelpunten en mogelijkheden voor verbetering vastgesteld aan de hand van veschillende specifieke factoren.
advies
Consultancy
Vergroot individuele en teamprestaties door meer inzicht te krijgen in menselijke factoren. Onder leiding van een ervaren consultant leer je hoe je deze kennis in de praktijk kunt toepassen en ervaar je hoe je eigen houding en gedrag van invloed zijn op jouw veiligheid en effectiviteit.
opleiding
Trainingen
Vergroten de veiligheid en efficiëntie in uw organisatie. Interactie, discussie en zelfreflectie staan centraal in elke trainingssessie. Wij doen dit op een sociale en respectvolle wijze.
Wie ben ik
Even voorstellen
Marc Litjens
Consultant
CRM Expert
Gezagvoerder KLM 777/787 (retired)
Luchtvaart thema’s voor uw organisatie
Veiligheidscultuur
Ons team werkt met bewezen luchtvaartexpertise en ruime ervaring in risicobeheer bij veiligheidsprotocollen. We bieden op maat gemaakte veiligheidsoplossingen om risico’s te minimaliseren en een veilige werkomgeving te garanderen voor het individu, bedrijf en de processen
Leren en verbeteren
Voortdurende verbetering en groei: reflectie, leren van misstappen en streven naar optimalisatie. Cultivering van “best practices” en procesverbetering voor kostenbesparing, sociale veiligheid en risicovermindering.
Leiderschap
We begeleiden uw organisatie door de complexe wereld van besluitvorming, waarbij we ons baseren op bewezen luchtvaart modellen. Deze implementeren we om processen te stroomlijnen, risico’s analyseren en het doel op tijd te behalen.
Besluit als een Captain met de hulp van een Captain. Ik wijs uw organisatie de weg tot succes.
Organisatiecultuur
Met onze diepgaande expertise in de luchtvaartsector begeleiden we uw organisatie door veranderingen heen. We ontwikkelen en implementeren strategieën om een vlekkeloze overgang te garanderen, of het nu gaat om cultuur, processen of resultaten. Samen nemen we dit traject aan en streven we gezamenlijk naar het behalen van jullie doelstellingen